Deset razloga zašto E-mail marketing treba da bude vaš apsolutni prioritet

No Comments

email-oglasavanje

Email marketing ima jedan problem, a to je da nije tako blještav i seksi kao što su društvene mreže.

Na sreću, to je jedini problem, jer kada je u pitanju poređenje kakav uticaj imaju obe vrste marketinga na povrat investicija, E-mail je daleko najefikasniji način i on direktno utiče na vaš krajnji cilj i zapravo vam uvećava posao.

Znam da ,i neki od vas ne veruju, ali, imam deset tačaka ovde kao dokaz, a ako želite, vi ste više nego dobrodošli da osporite bilo koji od njih na našim zvaničnim stranama na društvenim mrežama.

Uradimo to!

 Penetracija

Danas na svetu ima više od 3,2 milijardi email naloga. 95% potrošača na mreži koriste email i 91% ljudi proveri svoj e-mail barem jednom dnevno (Izvor: Exact Target).

To jednostavno nema konkurencije. Šta je još važnije, mejl je postao sastavni deo naših života, a nijedno ljudsko biće koje hoda ovom planetom nije reklo da će prestati da koristi email. U stvari 2017. godine niko više i ne može da zamisli život bez mejla bilo da je u pitanju pošta, otvaranje naloga, izvodi iz banke pa čak i sada izdavanje ličcnih dokumenata kao što su zdravstvene knjižice.

 Domašaj

Koncept domašaja elektronske pošte je potpuno drugačiji od koncepta društvenih medija.

U društvenim medijima obično govorimo o „Potencijalnom domašaju“ a to se odnosi na broj pratilaca na društvenoj mreži. Na primer, u slučaju SocialMouths, njegov potencijal domet na Facebook-u je 13k. To je samo broj Page Likes (Pratilaca), ali vaš sadržaj verovatno doseže samo mali deo toga.

Poslat e-mail otvara samo delić pretplatnika, ali razlika je u tome da će poruka stići do svog odredišta, i onda primalac ima opciju da je ne pročita.

Sada, bićemo fer i reći ćemo vam da je, prema ReturnPath-u, lideru u e-mail inteligenciji, u prvoj polovini 2016. godine:

* 18% od svih poruka e-pošte koje su poslate, ili su blokirane ili su nestale
* 4% su dostavljene u spam ili junk folderima

Čak i ako uzmemo da se 22% e-poruka izgubilo, i dalje baratamo sa mnogo većim potencijalom nego postavljanjem posta na Facebook-u gde 74% od poruka je potencijalno propušteno (taj procenat je i veći u velikom broju slučajeva).

Uzmite u obzir da je reč o proseku, vaše e-mail ili Facebook performanse mogu biti različite od naših.

 Životni vek

U nedavnoj studiji, Visemetrics-a (preko SproutSocial-a), otkriveno je da je 75% postova na Facebook-u imalo uticaj na korisnike mreže samo dva sata i 30 minuta a da je 75% postova dosezalo do korisnika samo jedan sat i 50 minuta.

Vek trajanja jednog Tweet-a je mnogo kraći, njegova popularnost može se predvideti u prvih pet minuta, prema istraživanju koje je sproveo Twouij (preko Slice MIT-a). Ali ne treba mnogo da shvate koliko se brzo Twitter kreće.

Email nikada ne umire, treba da budu ubijen. E-mail sedi u inboxu i čeka da bude pročitan od strane pretplatnika , čak i ako želi da ga samo izbriše, to zahteva neku vrstu angažovanja od strane korisnika.

 Povraćaj investicija

Prema Email marketing Benchmark-u u njihovom izveštaju iz 2015. godine, navodi se da 60% preduzetnika kažu da im e-mail marketing proizvodi ROI(povrat uloženih sredstava) a 32% veruje da će im oglašavanje putem elektronske pošte vratiti uloženi novac.

Za svaki $1 potrošen, $44.25 se prosečno vrati u mail marketingu (Exact Target).

Za SocialMouths, e-mail marketing čini više od 50% od prihoda.

Oba načina oglašavanja, email marketing i marketing na socijalnim mrežama, imaju troškove, razlika je u tome da većina oglašavanja putem e-pošte imaj mesečnu naknadu ili neku vrstu troškova a većina društvenih platformi ne. Neki od vas će se čak usuditi da kažu da su „socijalne mreže“ besplatne za oglašavanje. Ne, nisu!

Analitika

Društveni mediji su priznali da nemaju bas puno uspeha u praćenju ROI, a i mnoge kompanije imaju različite načine i sisteme za praćenje. Tema merenja ROI na društvenim mrežama proizvodi stotine postova na blogovima svake godine bez dolaska do čvrstih zaključka. Ovde možete pročitati post od Business Insider-a, o tome kako su kompanije počele da odustaju od pokušavanja da prate ROI na socijalnim mrežama.

Čak i jednostavan zadatak kao što je praćenje saobraćaja na društvenim mrežama, može biti komplikovan.

Email sa druge strane ima skup čvrstih pokazatelja koji su bili standardni godinama: rast, postotak čitanja, postotak otvaranja, žalbe, otkazivanja, a možete uzeti tu analizu za praćenje prodaje i prihoda.

Jednostavna formula može vam reći šta je monetarna vrednost vašeg email pretplatnika. Samo ukoliko imate neku ludu sreću možete da shvatite vrednost svog Twitter sledbenika.

Angažovanje

Obično ne čujete reči „e-mail“ i „angažman“ u istoj rečenici.

Postavite sebi pitanje: Kada je poslednji put pretplatnik odgovorio na jedan od vaših e-mailova?

Ako imate mali biznis, e-mail treba da postane kao vožnja u vrhunskom vozilu, u dvosmernoj ulici. Mi ne govorimo o javnom angažmanu kao što je Twitter ili Facebook, govorimo o jedan-na-jedan, gde se jasno izrazi interesovanje spajanjem u listu.

Prvi korak u angažmanu?

Ne šaljite email poštu sa „noreply“ adresa.
Ako vam je komplikovano da odgovarate na suviše mejlova sa svog ličnog računa, onda barem uspostavite „From“ koji je dostupan i periodično ga proveravajte.

 Integracija

Lepota svega ovoga je da su email i socijalne mreže prijatelji, posebno Facebook.

Ako ne vidite ove potencijalne veze, vi verovatno gubite velike mogućnosti ne samo za rast poslovanja nego i da uspostavite unakrsnu inicijativu platforme.

Za tačku # 7, pustićemo Jay Baer from Convince & Convert da priča, u slučaju da niste još upoznati sa njegovom već čuvenom Madona / Lady Gaga prezentacijom.

Odoh po čaj…

Pogledajte video

 Promocija

77% ljudi radije voli da preko email-a prima promotivni sadržaj, dok samo 4% voli više preko Facebook-a. LinkedIn-a korisnici imaju nula (0%) tolerancije za promotivne poruke.

Ja uvek gledam korisnika iz prirodne percepcije na različitim društvenim mrežama i kako to utiče na konverziju. Facebook na primer gleda prosečnog korisnika, kao mesto za povezivanje i interakciju sa prijateljima i porodicom. Nikada nisam čuo nekoga da kaže „ja ne mogu da dočekam da vidim šta je Coca Cola izjavila danas na Facebook-u“.

Email se gleda drugačije, možda zbog njegove privatnosti ili jednostavno zato što smo navikli na primanje promotivnih materijala u mešavini sa drugim tipovima elektronske pošte.

U nedavnoj studiji Blue Kangaroo, 70% primalaca kaže da je koristilo kupone i popuste od promotivnih e-meil-ova.

Mobilnost

Litmus je naveo da 66% od Gmail poruka, otvara se na mobilnim uređajima, Experian Q2 2015 Quarterly Email Benchmark Study kaže da 50% od svih „jedinstvenih otvaranja“ i 40% od svih „jedinstveni klikova“ desi na mobilnom uređaju.

Već je standardno da se većina transakcija elektronske pošte odvija na laptop ili desktop računarima, ali prenos mejlova na mobilnim uređajima već dostiže 28%.

To nije mali broj, i dok se neki trgovci brinu o tome da budu „kompatibilani“, oni pametniji su već zauzeti radom na potpuno novom kanalu, da dostave svoje e-mail poruke: pravo na ruku pretplatnika!

 Personalizacija

E-mail ima moć da pošalje jedan isti sadržaj, hiljadama ljudi, a da zadrži neki stepen personalnosti.

Ali to je samo vrh ledenog brega, „segmentacija“ na vašoj listi omogućava vam, da odvojite pretplatnike po različitim grupama i uputite visoko ciljane poruke u zavisnosti od kampanje ili u određeno vreme.

Rekapitulacija

Da, email je danas jedini kanal komunikacije koji ostaje privatan, to je direktna veza između vas i vašeg potencijalnog ili trenutnog klijenta.

Volim društvene mreže, ali, kako kažu, novac je na listi …

* 95% korisnika na mreži imaju e-naloge
* 22% e-pošte neće doći do sandučeta.
* 74% Facebook pratilaca neće ni znati da ste objavili nešto
* 75% Facebook objava doživi svoj maksimum u manje od 2 sata, dok je email potrebno da bude ubijen
* Za svaki $ 1 potrošen, $ 44.25 je prosečna povrat prilikom e-mail marketing investicije
* 77% radije prima email promotivni sadržaj, dok samo 4% više voli Facebook
* 66% od Gmail poruka otvoreno je na mobilnim uređajima

This is author biographical info, that can be used to tell more about you, your iterests, background and experience. You can change it on Admin > Users > Your Profile > Biographical Info page."

About us and this blog

We are a digital marketing company with a focus on helping our customers achieve great results across several key areas.

Request a free quote

We offer professional SEO services that help websites increase their organic search score drastically in order to compete for the highest rankings even when it comes to highly competitive keywords.

Subscribe to our newsletter!

More from our blog

See all posts

Leave a Comment